深圳网络推广公司新业务启动时怎样安排任务:先做渠道假设还是先做内容资产
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深圳网络推广公司新业务启动时怎样安排任务:先做渠道假设还是先做内容资产
新业务启动时,任务安排的核心不是马上找深圳网络推广公司投放,而是先判断你缺的是流量入口还是可复用内容资产。更稳妥的顺序是:用一周时间做渠道假设与最小内容测试,再根据数据决定是否外包推广。如果业务客单价高、决策链长,优先做内容资产;如果客单价低、需求即时,优先做渠道测试。
第一步:查清业务属于哪一类需求
要查的是客户从产生需求到下单的路径长度。怎么查:列出最近十个成交客户,写下他们从第一次接触到付款经过的环节数。结果说明:环节少于三个,属于短决策,适合用付费渠道快速验证;环节超过五个,属于长决策,需要先积累案例、问答和对比内容,再谈推广投放。
第二步:判断现有内容能否承接流量
要查的是落地页和介绍资料是否回答了客户最常问的三个问题。怎么查:把销售聊天记录里出现频率最高的三个疑问找出来,逐条对照现有页面。结果说明:三个问题中有两个以上没有正面回答,说明内容资产不足,此时直接投放会浪费点击;三个问题都能回答,才适合进入渠道测试。
第三步:安排两类任务的先后顺序
- 先做内容资产的任务:整理常见问题、服务流程、价格构成、适用与不适用条件。适用条件是客户需要反复比较、销售周期超过两周。判断结果是推广成本会随内容完善而下降。
- 先做渠道测试的任务:选一个渠道,设定小预算,观察咨询量和有效对话比例。适用条件是需求即时、客户当天就可能下单。判断结果是若有效对话比例过低,应回到内容环节而不是加大预算。
第四步:用一份清单逐项核对
- 查客户决策环节数,少于三个偏渠道,多于五个偏内容。
- 查销售最常被问的三个问题,页面未回答则先补内容。
- 查现有案例能否说明服务过程,没有则先写流程说明。
- 查渠道测试预算是否可承受,不可承受则不启动付费。
- 查外包需求是补内容还是补投放,两者任务不同,不能混为一谈。
第五步:决定是否引入深圳网络推广公司
要查的是你缺的是执行人力还是策略判断。怎么查:把上面清单中未完成的项目列出来,看它们是写作、设计、投放操作还是整体规划。结果说明:缺执行人力,可以按项目外包单项任务;缺策略判断,应先明确业务目标和判断标准,再比较服务方的提问方式,而不是只看报价。假设某业务已完成内容资产,只缺投放执行,那么外包范围应限定在渠道操作与数据反馈,而不是把内容方向也交出去。
下一步:用最近十个成交客户的数据填完第一步和第二步,再决定本周是先写内容还是先开一个小预算渠道测试。